Pires inicia Programa de Qualificação em Gestão e Certificação para Empresas de Eventos

Pires inicia Programa de Qualificação em Gestão e Certificação para Empresas de Eventos

Juliana Pires (de vermelho), Silvana Fianco, consultora do Programa e Marco Aurélio Floriani, presidente ABEOC Brasil - SC

Com foco na melhoria contínua e visando a renovação da licença do Selo de Qualidade ABEOC Brasil em 2014, a Pires e Associados participou na tarde de quinta-feira (05/09) da primeira atividade de capacitação do Programa de Qualidade ABEOC Brasil – Qualificação em Gestão e Certificação de Empresas de Eventos. A empresa esteve representada por sua diretora, Juliana Pires. A capacitação inclui uma série estruturada de palestras e oficinas até junho de 2014, quando será realizada a auditoria da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) para avaliar se a empresa cumpre os requisitos para a certificação através do Selo de Qualidade ABEOC Brasil.

A Pires e Associados é uma das pioneiras do Brasil a obter este Selo, em 2012, quando a certificação da ABEOC Brasil ainda era exclusiva para Santa Catarina. Em 2013 o Programa de Qualidade ABEOC Brasil foi criado para ampliar esta certificação para 12 Estados em parceria com o Sebrae Nacional e apoio da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) e da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA).

O Selo de Qualidade ABEOC BRASIL que a Pires possui

Os critérios estabelecidos para obtenção do Selo de Qualidade ABEOC BRASIL têm como referência o modelo de certificação adotado pela Federação Suíça de Turismo, combinando nove critérios de excelência em gestão e cinco instrumentos de avaliação. Por meio de uma avaliação criteriosa, realizada por consultores especializados, a empresa deve atingir uma nota mínima para conquistar o Selo de Qualidade. A Pires e Associados recebeu o certificado para uso do Selo de Qualidade no dia 14/06/2012.

O Selo de Qualidade ABEOC BRASIL diferencia as empresas que adotam um sistema de gestão eficiente, focado na qualidade e em busca da excelência nos serviços prestados. O processo de obtenção do Selo impõe o aprimoramento da gestão, e do ponto de vista do mercado, o Selo de Qualidade ABEOC BRASIL é uma referência para o contratante de serviços de eventos que busca uma empresa de qualidade.




Artigo publicado em:
07/09/2013
Categorias:
Turismo
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